Ergebnisse,
keine Versprechen.

Herausforderung

Manuelle Angebotserstellung, langsamer Kundenservice und fehlende digitale Prozesse bremsten das Team täglich. KI-Potenzial war bekannt — aber kein Plan, wie man es umsetzt.

Lösung

In 90 Tagen: vollautomatisierte Angebotserstellung, KI-gestützter Erstkundenservice und Befähigung des gesamten Teams. Vom Erstgespräch zur produktiven Nutzung ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs.

Herausforderung

Jede neue Anfrage bedeutete manuelles Qualifizieren, Tippen ins CRM und Follow-up per Hand. Mit steigendem Volumen wurde die Bearbeitungszeit zum Engpass.

Lösung

Speed-to-Lead-Automatisierung: Eingehende Anfragen werden innerhalb von 3 Minuten qualifiziert, ins CRM übertragen und automatisch beantwortet — auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Herausforderung

Als schnell wachsendes Startup hatte ONE keine Zeit für manuelle Follow-up-Prozesse. Leads blieben liegen, weil das Team mit dem Volumen nicht hinterherkam.

Lösung

Vollautomatisierte Follow-up-Sequenzen: Jeder Lead durchläuft eine personalisierte Kommunikationskette — basierend auf Verhalten, nicht auf starren Zeitplänen.